Běžná dodací lhůta na zboží je 7 pracovních dnů. Ve většině případů Vám bude zásilka doručena dříve, za 1 až 3 dny. Pouze v případě, že nebude Vámi vybrané zboží na skladě, zkontaktujeme Vás a dohodneme další průběh objednávky.

U objednávek placených předem, začíná dodací lhůta běžet od připsání částky na náš účet.

Neobdrželi jste balíček?

Jestliže Vám druhý až třetí den po oznámení naším automatickým e-mailem o expedované zásilce nebyl doručený balíček, ani oznámenka o uložení na poště, může to mít více důvodů (uzamčený vchod, ztráta, "opomenutí" doručovatele...). V takovémto případě je vhodné, když se pozeptáte na Vaší poště u balíkové přepážky, zda tam balíček na Vaše jméno není.

V případě že zásilka není ani na Vaší poště, neváhejte nás kontaktovat a my podnikneme patřičné kroky k co nejrychlejšímu vyřízení vzniklé situace.